Коммунальные аварии: куда обращаться за помощью

Замыкание в электросети, отключение света, тепла или воды, порыв труб. Столкнувшись с коммунальной аварией, человек порой не сразу может сообразить, куда бежать за помощью.

Жильцам многоэтажек следует обращаться в свою управляющую компанию, ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу, с которой эти УК или ТСЖ заключили договор.

Телефон обслуживающей конкретный МКД аварийной службы, как правило, размещается на информационных стендах в доме, а также на официальном сайте управляющей организации.

Диспетчерские службы созданы и на всех крупных ресурсоснабжающих предприятиях края, в том числе — в подведомственных министерству ЖКХ СК:

Список телефонов диспетчерских служб филиалов по краю:

— Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс (8652)77−33−57.
— Жилищно-коммунальное хозяйство Советского района (86552)6−17−46.
— Жилищно-коммунальное хозяйство Кировского района (87938)2−10−92, 5−10−92.
— Единый телефон диспетчерской службы Ставрополькоммунэлектро (8652)77−60−44.

Жители краевой столицы в случае коммунальной аварии могут обратиться в диспетчерские службы городских предприятий:

— МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Ставрополя 13−40;
— АО «ТЕПЛОСЕТЬ» г. Ставрополя 003;
— АО «Ставропольские городские электрические сети» 009, 260−300.

Об аварийной ситуации также можно сообщить на круглосуточный телефон доверия министерства ЖКХ СК (8652)29−66−40.

Если проблема не требует экстренных мер, можно написать обращение через интернет-приемную на сайте министерства www.mingkhsk.ru или сообщить по телефону горячей линии (8652)27−12−33. Специалисты дадут консультацию и помогут разрешить проблему.

Также на территории Ставропольского края действует единая диспетчерская служба «112», позвонить на которую можно в случае коммунальной аварии.